1.1 מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר את האופן שבו נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר על ידי משתמשי האתר (להלן: "המשתמשים") בעת השימוש באתר.
1.2 בעל האתר מייחס חשיבות רבה לפרטיות המשתמשים, ופועל לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
2.1 בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, ייתכן שייאסף מידע הכולל: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותחום העניין אותו ציין המשתמש.
2.2 האתר עשוי לאסוף מידע טכני שאינו מזהה אישית, כגון סוג דפדפן, מערכת הפעלה, וזמן השהייה באתר, לצרכי שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי.
2.3 בשלב מאוחר יותר של ההתקשרות, ולצורך ביצוע השירות בפועל (כגון פתיחת תיק ביטוחי או פנסיוני), ייתכן שיידרש מידע אישי נוסף ורגיש יותר, כגון מספר תעודת זהות, פרטים פיננסיים ולעיתים מידע בריאותי, אשר יימסר ויטופל בהתאם לדרישות הרגולטוריות החלות על סוכני ביטוח, ובכפוף להסכמת המשתמש.
3.1 המידע הנמסר על ידי המשתמש משמש לצורך: יצירת קשר וחזרה לפנייה, מתן מענה ושירות לפניות, התאמת הצעות ושירותים פנסיוניים וביטוחיים, ועמידה בדרישות רגולטוריות החלות על הסוכן מטעם הרשויות המפקחות.
3.2 בעל האתר לא יעשה שימוש במידע למטרה שאינה תואמת את המטרות המפורטות לעיל, ללא הסכמת המשתמש.
4.1 בעל האתר לא ימסור את פרטי המשתמש לצד שלישי, למעט במקרים הבאים: כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות בפועל (לדוגמה, העברת בקשה לחברת ביטוח או לקופת גמל בהסכמת הלקוח), כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות בעל האתר.
5.1 האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף מידע סטטיסטי אנונימי. המשתמש יכול לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלו, אם כי הדבר עלול להשפיע על תפקוד חלק מתכונות האתר.
6.1 בעל האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לאבטח את המידע הנמסר באתר, אך אינו יכול להתחייב באופן מוחלט כי המידע חסין מפני חדירה או גישה לא מורשית, וזאת בשל אופי השימוש ברשת האינטרנט.
7.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש שמסר מידע אישי זכאי לעיין במידע המוחזק לגביו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו, על ידי פנייה בכתב לבעל האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
8.1 המידע יישמר במשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ולעמידה בדרישות הרגולטוריות החלות על סוכן ביטוח, ולאחר מכן יימחק או יאוחסן באופן מאובטח בהתאם לדין.
9.1 בעל האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, והנוסח המחייב יהא הנוסח המעודכן ביותר המתפרסם באתר.
10.1 לכל שאלה, בקשה לעיון או תיקון במידע, ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
